4月28日，由荔湾区人民政府指导，荔湾区商务投促局和荔湾区文广旅体局主办的2023年第四届“探索荔湾 寻味西关”活动正式启动。活动正如火如荼地进行，不少市民朋友已经领到消费券，并成功使用了。还不知道这个活动的小伙伴们，点此链接了解详细☞

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活动进行期间，我们接到市民朋友的来电，发现大家对打卡的操作以及消费券使用存在疑惑。为了让大家更好参与活动，针对大家的疑问，我们解答如下：

(资料图)

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市民：为什么我已经到商户附近了，却显示不在打卡位置范围内？

小荔：这一情况有不少市民朋友反映，在这里提醒大家：一定要到达活动界面指定打卡地址，进行定位打卡。首先点击商家，再点击右侧项目介绍，下滑即可看到打卡位置（如下图所示）。市民朋友们要留意打卡位置介绍，确认自己是否到达指定区域。

图片以“荔胜广场”打卡点为例，其他打卡点同理。请注意区分打卡位置与到店礼品的领取位置噢！

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市民：我已经到达指定地点了，为什么还是显示打卡不成功呢？

小荔：若已经到达正确打卡点位仍打卡不成功，可能是因为打卡高峰期导致网络拥堵，获取定位信息失败。建议在打卡点附近的空旷处稍作等待，或打开手机飞行模式再关闭，重新获取定位信息。

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市民：活动页面显示个别消费券已经抢完了，但我又已完成相应数量点位的打卡，是不是没有机会领取消费券了？

小荔：别着急，咱们还是有机会获得的！消费券领取后7天内有效，活动进行期间，逾期未使用的优惠券将会被回收。满足领券条件的小伙伴们可以再次抢券哦！5月5日起，每天10-12点，通过点击活动界面“我的消费券”就可以抢券了。

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市民：想了解当前剩余消费券情况，在哪里可以查询？

具体商户内容请咨询对应商户。

（法定节假日期间，部分咨询电话可能无法及时接听，部分商家人手不足无法操作消费券，敬请谅解。）

【来源 荔湾区商务和投资促进局】

【编辑 邓菲菲】

【审核 朱敏红、江河水】